Strefa klienta

Strefa klienta - eBOK Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

Co to jest eBOK?

eBOK czyli Elektronicznie Biuro Obsługi Klienta to multimedialny serwis umożliwiający profesjonalną i kompleksową obsługę odbiorców za pośrednictwem internetu.

Możliwości, które daje eBOK:

  • pełen dostęp do wystawionych faktur,
  • wgląd w historię odczytów wodomierzy, historię umów i kopii zeskanowanych dokumentów
  • przeprowadzanie analiz zużytej wody,
  • podgląd aktualnego stanu swoich rozliczeń wraz z możliwością przeglądania rozliczeń wcześniejszych,
  • otrzymywanie informacji na temat bieżących rachunków,
  • kontrola statusu urządzeń pomiarowych.

 

Jak uzyskać dostęp do indywidualnego konta eBOK?

Jeżeli posiadasz umowę o dostarczenie wody i/lub odprowadzanie ścieków wypełnij krótki wniosek rejestracyjny, oraz zaakceptuj warunki zawarte w Regulaminie eBOK. Następnie na podany adres e-mail otrzymasz login oraz hasło dostępu do indywidualnego konta eBOK. Od tej chwili możesz w pełni korzystać z wszystkich usług, jakie oferuje eBOK.

 


Rejestracja w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta

Jeżeli nie posiadasz jeszcze konta, wypełnij poniższy formularz.

 

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez firmę Reknica sp. z o.o. z siedzibą w Kolbudach (83-050), ul. Leśna 12 w celu obsługi zgłoszenia zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem zdanych osobowych w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

    RODO

    Zgoda na przetwarzanie danych osobowych - zlecenie

    Zgoda na przetwarzanie danych osobowych - umowa

     

     

    Oświadczam, że zapoznałem się z Regulaminem korzystania z Internetowego Biura Obsługi Klienta REKNICA sp. z o.o., akceptuję jego postanowienia i zobowiązuję się do jego przestrzegania.


    Regulamin korzystania z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta REKNICA sp. z o.o.

    Pobierz

    Zobacz również:

    Strefa klienta
    Awarie i wyłączenia
    Nasze usługi
    Zamówienia
    Jakość wody
    e-BOK