Dla klienta

Strefa Klienta

E-faktura – faktury elektroniczne

Szybko, wygodnie i ekologicznie

E-faktura to nowoczesna forma otrzymywania faktur – zamiast dokumentu papierowego dostaniesz elektroniczną wersję bezpośrednio na swój adres e-mail. To samo bezpieczeństwo i ważność prawna, ale z wieloma dodatkowymi korzyściami.

Czym jest e-faktura?

E-faktura to faktura w formacie elektronicznym (PDF), która zawiera wszystkie dane jak dokument papierowy i ma taką samą moc prawną. Jest wysyłana na wskazany przez Ciebie adres e-mail w dniu jej wystawienia. Nie musisz czekać na pocztę – faktura trafia do Ciebie od razu.

Dlaczego warto wybrać e-fakturę?

Szybkość i dostępność:

  • faktura trafia na Twój e-mail natychmiast po wystawieniu
  • dostęp do dokumentów z każdego miejsca – wystarczy dostęp do internetu
  • brak opóźnień związanych z pocztą tradycyjną

Wygoda i porządek:

  • wszystkie faktury w jednym miejscu – w skrzynce mailowej
  • łatwe wyszukiwanie i archiwizacja dokumentów
  • możliwość szybkiego pobierania i drukowania w razie potrzeby
  • dostęp do faktur również przez platformę eBOK

Ekologia:

  • oszczędność papieru to realna troska o środowisko
  • redukcja emisji CO2 związanej z transportem listów
  • mniejsze zużycie zasobów naturalnych

Bezpieczeństwo:

  • Elektroniczny dokument nie zaginie i nie ulegnie zniszczeniu
  • możliwość tworzenia kopii zapasowych
  • szybki dostęp do archiwalnych dokumentów

Jak aktywować e-fakturę?

Aby zacząć otrzymywać e-faktury, wystarczy złożyć oświadczenie o akceptacji przesyłania faktur drogą elektroniczną.

Sposoby dostarczenia oświadczenia:

  1. Osobiście – przyjdź do Biura Obsługi Klienta przy ul. Leśnej 12 w Kolbudach
  2. Pocztą tradycyjną:
    REKNICA Sp. z o.o.
    ul. Leśna 12, 83-050 Kolbudy
  3. E-mailem – wyślij skan podpisanego dokumentu na adres: biuroobslugi@reknica.pl

Rezygnacja z e-faktury

W każdej chwili możesz zrezygnować z e-faktur i wrócić do formy papierowej – wystarczy złożyć odpowiednie oświadczenie w taki sam sposób, jak przy aktywacji usługi.

Koszty

Korzystanie z e-faktur jest całkowicie bezpłatne. To dobrowolna usługa, którą oferujemy dla Twojej wygody.

Zgłoś awarię!
Odpowiadamy za zimną wodę w Twoim kranie.
Jeśli problem dotyczy ciepłej wody, nie będziemy w stanie Ci pomóc.
pon–pt godz. 8:00-15:00
czynny 24/7