Informacja dla Mieszkańców w sprawie jakości wody z ujęcia w Bielkówku
W związku z pytaniami, dotyczącymi jakości wody z ujęcia w Bielkówku przekazujemy szczegółową informację na temat zasad monitoringu jakości wody, przebiegu ostatnich działań oraz sposobu informowania mieszkańców.
- Na jakiej podstawie prowadzimy badania jakości wody
Reknica Sp. z o.o. prowadzi monitoring jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi w porozumieniu z właściwym Państwowym Powiatowym Inspektorem Sanitarnym oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:
- ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków,
- rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 7 grudnia 2017 r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi,
- ustawy z dnia 20 lipca 2017 r. Prawo wodne.
Na każdy rok opracowywany jest harmonogram badań jakości wody. Harmonogram ten podlega akceptacji właściwego organu sanitarnego, tj. Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego w Pruszczu Gdańskim, i jest przez spółkę realizowany zgodnie z obowiązującymi wymaganiami. Główne obowiązki przedsiębiorstwa wodociągowego i nadzór sanitarny wynikają przede wszystkim z ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę oraz rozporządzenia Ministra Zdrowia.
- Jak i w jakich punktach badana jest woda
Monitoring jakości wody nie polega na jednorazowym badaniu w jednym miejscu. Jest to system kontroli obejmujący kilka rodzajów punktów poboru tak zwane punkty zgodności.
Program monitoringu jakości wody obejmuje wyniki badań uzyskiwane w ramach:
- wewnętrznej kontroli jakości wody prowadzonej przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne,
- kontroli prowadzonej przez Państwową Inspekcję Sanitarną,
- działań interwencyjnych podejmowanych w sytuacji zgłoszeń lub potrzeby dodatkowej weryfikacji.
To oznacza, że jakość wody jest oceniana nie tylko przez samą spółkę, która wykonuje badania przez akredytowane laboratorium wyłonione w przetargu ale również przez organ nadzorczy, który prowadzi własne pobory i własny harmonogram kontroli. Rozporządzenie przewiduje zarówno kontrolę wewnętrzną przedsiębiorstwa, jak i nadzór organów Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
- Jak często badana jest woda
Reknica Sp. z o.o. prowadzi monitoring jakości wody zgodnie z częstotliwością wynikającą z obowiązujących przepisów, parametrów ujęcia oraz liczby mieszkańców korzystających z wodociągu. Zakres i częstotliwość badań nie są ustalane dowolnie, lecz wynikają z obowiązujących przepisów i zatwierdzonego harmonogramu.
Dodatkowo własny kontrolny harmonogram badań ustala także Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Pruszczu Gdańskim.
Najważniejsze jest więc to, że badania jakości wody prowadzone są:
- planowo,
- zgodnie z przepisami,
- w uzgodnieniu z organem sanitarnym,
- oraz niezależnie kontrolowane przez sanepid.
- Dlaczego wynik badania nie jest znany od razu po pobraniu próbki
18 marca 2026 r. Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Pruszczu Gdańskim pobrał próbkę wody m.in. w Bielkówku przy ul. Gregorkiewicza 11 w ramach prowadzonego nadzoru.
W dniu 20.03.2026 r. Reknica Sp. z o.o. została poinformowana przez sanepid o wyniku badania tej próbki. Po otrzymaniu oficjalnego komunikatu Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego informacja została niezwłocznie przekazana mieszkańcom przez Urząd Gminy Kolbudy oraz Reknica Sp. z o.o. za pośrednictwem stron internetowych i mediów społecznościowych.
To właśnie ten moment jest decydujący z punktu widzenia komunikacji z mieszkańcami: spółka przekazuje informację niezwłocznie po otrzymaniu oficjalnego komunikatu właściwego organu sanitarnego.
Jedną z najczęściej pojawiających się wątpliwości jest pytanie, dlaczego pomiędzy pobraniem próbki a publikacją komunikatu upływa czas.
Wyjaśnienie jest proste: badania mikrobiologiczne wody wymagają przeprowadzenia procedury laboratoryjnej, która nie daje wyniku natychmiast po pobraniu próbki. W przypadku badań bakteriologicznych konieczny jest czas potrzebny na analizę laboratoryjną, w tym okres inkubacji. W praktyce oznacza to około 72 godziny od poboru próbki do uzyskania wyniku mikrobiologicznego. Badania mikrobiologiczne wody są wykonywane metodami akredytowanymi, a procedura wymaga czasu na hodowlę i odczyt wyników, dlatego rezultat nie jest dostępny w dniu poboru.
Oznacza to, że:
- próbka jest pobierana wcześniej,
- następnie trafia do badania laboratoryjnego,
- wynik pojawia się po zakończeniu wymaganej procedury,
- a informacja dla mieszkańców może zostać opublikowana dopiero po otrzymaniu oficjalnego komunikatu od sanepidu.
Nie jest więc możliwe podanie wyniku wcześniej, zanim zakończone zostaną badania i zanim właściwy organ sanitarny przekaże oficjalną informację.
- Co oznacza miejsce poboru próbki
Ważnym elementem całej sytuacji jest także kontekst miejsca poboru próbki.
Punkt, w którym pobrano próbkę, był punktem zgodności wyznaczonym zgodnie z obowiązującymi zasadami monitoringu. Nie był to pobór wykonany bezpośrednio na ujęciu wody. Ma to znaczenie, ponieważ ocena jakości wody w systemie wodociągowym opiera się na analizie kilku punktów i kilku źródeł danych, a nie na jednym miejscu poboru.
Dlatego po otrzymaniu informacji o wyniku przeprowadzono dalszą weryfikację sytuacji w innych punktach systemu.
- Jakie działania zostały podjęte po otrzymaniu informacji
Po otrzymaniu oficjalnej informacji od sanepidu Reknica Sp. z o.o. niezwłocznie przystąpiła do działań organizacyjnych, technicznych i zabezpieczających.
Podjęte działania obejmowały:
- uruchomienie beczkowozów,
- zapewnienie mieszkańcom wody butelkowanej,
- poinformowanie miejsc użyteczności publicznej,
- rozpoczęcie dalszych działań kontrolnych,
- wdrożenie działań eksploatacyjnych i konserwacyjnych w systemie wodociągowym.
Dla mieszkańców z regionu zaopatrywanego z ujęcia w Bielkówku zapewniono możliwość korzystania z beczkowozów oraz wody butelkowanej. Jeden beczkowóz został ustawiony w Bielkówku przy szkole przy ul. Gregorkiewicza 11, a drugi w Lisewcu przy ul. Kowalskiej 4. Po zgłoszeniu na numer dyżurny możliwy był również dowóz wody pod wskazany adres.
Taki sposób działania jest zgodny z praktyką sanepidu przy komunikatach o czasowej nieprzydatności wody - równolegle z komunikatem dla mieszkańców uruchamia się zastępcze źródła zaopatrzenia i działania naprawcze.
- Jak wyglądała dalsza weryfikacja jakości wody
Po otrzymaniu informacji od Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego (20.03) Reknica Sp. z o.o. niezwłocznie przystąpiła do dalszych działań weryfikacyjnych, prowadzonych równolegle ze służbami sanitarnymi. W celu potwierdzenia sytuacji oraz możliwie szybkiego uzyskania pełnego obrazu jakości wody zostały pobrane kolejne próbki do ponownej kontroli - w punktach zgodności oraz na ujęciu wody.
Dzięki sprawnej współpracy możliwe było uzyskanie wyników tych badań już w niedzielę, 22.03.2026 r. Próbki pobrane w dniu 20.03.2026 r. w innych punktach zgodności oraz na ujęciu wody nie wykazały zanieczyszczenia bakteriologicznego. Przeprowadzona analiza wskazuje na możliwość wadliwej instalacji pod tym adresem.
Jednocześnie informujemy, że po wcześniejszych zgłoszeniach mieszkańców dotyczących pogorszenia jakości wody sanepid prowadził również działania interwencyjne. Taka sytuacja miała miejsce także w lutym br. Wówczas pobrane próbki również nie wykazały nieprawidłowości.
- Jakie działania techniczne zostały wykonane
Niezależnie od prowadzonych badań spółka podjęła również działania techniczne mające na celu utrzymanie właściwej jakości wody w systemie.
W związku z sytuacją wykonano działania konserwacyjne, w tym:
- przepłukanie instalacji,
- chlorowanie,
- przegląd punktów czerpalnych,
- kontrolę zawartości wolnego chloru w zbiorniku i na sieci wodociągowej.
- Jak zabezpieczane jest ujęcie wody w Bielkówku
Dla wszystkich ujęć wody zostały wykonane analizy ryzyka. W ich ramach oceniane są warunki funkcjonowania ujęcia oraz wpływ otoczenia i infrastruktury technicznej.
Pod koniec 2025 roku została wywiercona kolejna studnia dla ujęcia wody w Bielkówku, która ma umożliwić większy pobór wody. Dodatkowo stacja uzdatniania wody została zmodernizowana zgodnie z nowoczesną technologią uzdatniania. Ostatnim etapem pozostaje uzyskanie pozwolenia na pobór wody dla nowej studni.
To pokazuje, że spółka prowadzi nie tylko bieżący monitoring, ale również inwestycje zwiększające bezpieczeństwo i stabilność systemu wodociągowego.
- Jak informujemy mieszkańców
Chcemy jasno podkreślić, że Reknica Sp. z o.o. publikuje komunikaty dla mieszkańców niezwłocznie po otrzymaniu oficjalnej informacji od właściwego organu sanitarnego.
W przypadku badań mikrobiologicznych informacja o wyniku nie może zostać podana wcześniej, ponieważ sam proces badania wymaga czasu. Oznacza to, że czas pomiędzy pobraniem próbki a publikacją komunikatu nie wynika z opóźnienia w przekazywaniu informacji mieszkańcom, lecz z obowiązującej procedury badawczej i laboratoryjnej.
Apelujemy do Mieszkańców o umożliwienie nam wykonywania naszej pracy w sposób odpowiedzialny i skuteczny. Rozumiemy Państwa obawy związane z pojawiającymi się komunikatami, jednak chcemy wyraźnie podkreślić, że zdarzenia miały charakter punktowy i nie dotyczyły jakości wody na poziomie ujęcia ani stacji uzdatniania. Nasze działania w każdej takiej sytuacji wynikają z obowiązujących procedur oraz decyzji właściwych organów sanitarnych.
Spółka nie ukrywa żadnych okoliczności ani faktów - wszystkie komunikaty publikowane są bezzwłocznie po otrzymaniu oficjalnych informacji. Rozpowszechnianie niezweryfikowanych lub nieprawdziwych informacji prowadzi jedynie do niepotrzebnego niepokoju i zamieszania, niewspółmiernego do rzeczywistej sytuacji. Pozostajemy do Państwa dyspozycji przez całą dobę i niezmiennie podejmujemy wszelkie działania, aby system wodociągowy był bezpieczny i działał w sposób niezawodny.
